Rückgaberecht

Unser Rückgabe- und Erstattungsrecht ist 30 Tage gültig. Nach Ablauf von 30 Tagen seit Ihrem Kauf können wir keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss das Produkt unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben. Es muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

In bestimmten Fällen bieten wir nur eine teilweise Rückerstattung an:

Artikel mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {nalini.artdeco@gmail.com}

Verkaufsartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Ausverkaufsartikel können nicht erstattet werden.

Umtausch und Rückgabe

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an {nalini.artdeco@gmail.com}

Versandrücksendungen

Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: {nalini.artdeco@gmail.com}.

Versandkosten werden nicht erstattet.

Je nach Wohnort kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts variieren.

Bei der Rücksendung teurerer Artikel können Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir übernehmen keine Garantie für den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels.

Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter {nalini.artdeco@gmail.com}, wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen haben.